Case: Onko teillä niitä oppimisympäristöjä myynnissä?  

Puhelin soi toimistossamme eräänä aamuna. ”Onko teillä niitä sellaisia oppimisympäristöjä myynnissä?”, kuului soittajan ensimmäinen kysymys. ”Kyllä vain, jos tarkoitatte verkko-oppimisympäristöjä, meidän kauttamme niitä kyllä saa”, vastasin reippaasti, ”minkähänlaisesta tarpeesta olisi kysymys?”

Asiakkaalla oli alkamassa projekti, jossa osallistujat olivat eri puolilta Suomea. He halusivat säilyttää projektiin liittyviä dokumentteja siten, että kaikki helposti löytäisivät uusimmat versiot ja vanhoihinkin voisi aina tarvittaessa palata. Lisäksi oli tärkeää voida erottaa projektiin liittyvä, tapaamisten ulkopuolella käytävä keskustelu omalle verkkokeskustelun alueelle. Turvallisuussyistä haluttiin tiedonsiirtoon salaus sekä tarkat tiedot palvelimen sijainnista ja tietoturvaominaisuuksista.

Kerroin edustamamme kotimaisen laadukkaan Discendum Optima -palvelun ominaisuuksista hiukan tarkemmin. Soittaja totesi tietoturvavaatimusten täyttyvän ja oli erityisen ilahtunut objektipohjaisen järjestelmän joustavuudesta, vaikka hän omien sanojensa mukaan ymmärsi tästä ainoastaan sen, että rakenteita on hyvin helppo muuttaa, kopioida ja linkittää milloin tahansa, kun tarve vaatii.

Vauhdikas toteutustarve

”Millainen aikataulu teillä on”, kysyin seuraavaksi, ”koska järjestelmän tulisi olla käytettävissä?”
”Meillä on projektiryhmän kokous tänään klo 14 Jyväskylässä, onnistuisiko siihen mennessä?”

Katsoin kalenteriani. Voisin lykätä sille päivälle ajattelemani työn myöhemmäksi ja laskin nopeasti käytettävissä olevaa aikaa.

”Voisimmeko lähteä liikkeelle hyvin yksinkertaisesta rakenteesta, jossa olisi keskustelualue ja yksi säilytyspaikka dokumenteille”, kysyin. Jos lähetän teille valmiin Excel-lomakkeen, ehdittekö täyttää perustiedot käyttäjistä klo 13 mennessä?”
”Kuulostaa oikein hyvältä, paljonko tämä tulisi maksamaan meidän, nyt aluksi 12 henkilön ryhmällemme? Ja ehtisitkö opastamaan meitä sen käyttöön puhelimitse, kun olemme kaikki neuvotteluhuoneessa paikalla.”

”Opastus onnistuu kyllä. Hetki vain, niin lasken perustamis- ja käyttökustannukset.”

Uskomattoman helposti käyttötarpeeseen sopeutuva ratkaisu

Kun kustannukset vaikuttivat kohtuullisilta, syntyi kauppa. SaaS-palvelun (Software as a Service) etuna on käyttöönoton kannattavuus vaikka vain yhtä projektia varten. Säästöä syntyy siitä, kun asiakkaan ei tarvitse investoida omiin palvelimiin ja ohjelmistoihin. Lähes mikä tahansa verkkoyhteydellä varustettu tietokone riittää palvelun käyttämiseen ja mistä päin maailmaa tahansa.

Tästä alkoi kolmivuotinen projektiympäristön käyttö, jossa käyttäjämäärä kasvoi hiljalleen 12:sta 60 käyttäjään ja rakenne laajeni hallitusti kuukausi kuukaudelta. Välillä Educonsia tarvittiin ideoimaan hyviä toteutustapoja laajennuksiin, mutta muutamat käyttäjät oppivat niin taitaviksi järjestelmän käyttäjiksi, että he selvisivät monista laajennuksista täysin ilman apuamme. Olimme kuitenkin luonnollisesti aina tarvittaessa käytettävissä.

Kolmen vuoden kuluttua projekti valmistui ja asiakas tyytyväisenä kopioi järjestelmänsä sisällön kolmella klikkauksella CD-levylle.

Verkkoympäristöjen palvelukuvaukseen

Ota yhteyttä ja kysy lisää!